Đúng 19h30 ngày 27/6/2020, dưới sự vào cuộc hỗ trợ nhiệt tình của Ban Giám hiệu, bộ phận Tin học và đội ngũ các cô giáo chủ nhiệm lớp, gần 500 học sinh lớp 9 Trường THCS Thăng Long đã tham gia Kì thi trực tuyến khảo sát bộ môn Anh văn trên Hanoi. Study. Với hình thức thi hiện đại, mới mẻ, cuộc thi thu hút sự quan tâm của đông đảo phụ huynh và 100% các em học sinh lớp 9.

BGH, Nhóm Tin và các thầy cô giáo chủ nhiệm 0nline đồng hành cùng các con học sinh

Từ trước khi cuộc thi bắt đầu, học sinh đã được nhà trường hỗ trợ về kĩ thuật như: trình tự, cách thức đăng nhập, cung cấp mã học sinh, mã ca thi nên hầu hết học sinh tiến hành ca thi tương đối thuận lợi, dễ dàng. Tuy nhiên, phần mềm ứng dụng mới không tránh khỏi những sự cố ngoài mong muốn. Còn một số học sinh đăng nhập nhiều lần không vào được, có thể do nghẽn mạng, quá tải. Có những trường hợp đang làm bài, chất lượng mạng kém bị văng ra bài thi còn đang dang dở chưa bấm nút “nộp bài” nhưng hệ thống đã tính điểm. Như vậy không phản ánh đúng thực chất của học sinh. Còn những lỗi khá phổ biến, không dễ khắc phục như: học sinh đã làm bài xong mà không thể nộp, bấm “nộp bài” lập tức quay về trình duyệt ban đầu. Học sinh kiên nhẫn vào và thử lại nhiều lần từ khi thời gian cuộc thi chính thức bắt đầu đến 9-10 giờ đêm mà không khả dụng. Trường hợp khác, học sinh thi xong, máy chấm điểm và báo đã hoàn tất ca thi, nhưng hệ thống vẫn báo thiếu tên con, coi như học sinh đó chưa thực hiện bài thi của mình.

Để kịp thời tháo gỡ khó khăn, ứng phó với những tình huống phát sinh, Ban Giám hiệu nhà trường, bộ phận Tin học và giáo viên chủ nhiệm họp online trên Teams giải quyết những vướng mắc cho các con học sinh. Đường dây nóng được đảm bảo thông suốt với những chỉ đạo, hỗ trợ trực tiếp. Những thông tin hỗ trợ liên tục được thông báo: “Hệ thống sẽ kéo dài thời gian bắt đầu làm bài đến 21h30”. Đối với các bạn bị trục trặc kĩ thuật, lỗi mạng thì đây là thông tin hữu ích, các con bình tâm hơn và thực hiện tốt bài thi. Đến 20h10 còn một số học sinh không vào được hệ thống cũng được trấn an: Như vậy là SỰ CỐ KĨ THUẬT. Nhà trường hoặc giáo viên chủ nhiệm sẽ “cho học sinh thi lại”.

Các con học sinh thi trực tuyến, giáo viên cũng được chỉ đạo và hỗ trợ trực tuyến. Đến 21h37 báo cáo được cập nhật: “Hiện tại, một số khu vực báo sự cố mất điện lưới, Sở Giáo dục – Đào tạo quyết định mở hệ thống cho học sinh tiếp tục vào thi đến trước 22h”. Cơ hội với những bạn chưa hoàn thành bài thi. Lúc này, Trường THCS Thăng Long cũng chỉ còn “vài ca khó”, do lỗi của hệ thống như đã nói ở trên. Thầy cô vẫn kiên nhẫn hỗ trợ, chờ đợi con làm bài. Chỉ đến khi hệ thống báo kết thúc thì tổ tư vấn mới dừng lại, đó là lúc 22h38.

Tuy chưa giải quyết được triệt để cho 100% học sinh làm bài suôn sẻ do còn lỗi của phần mềm, nhưng thầy cô rất vui vẻ vì đã theo sát và hỗ trợ các con từ những phút đầu tiên đến khi kết thúc ca thi. Đêm đã về khuya nhưng phòng họp trực tuyến vẫn rộn rã tiếng cười. Điện thoại của các cô giáo chủ nhiệm liên tục nhận được điểm số rất khả quan mà các con học sinh và phụ huynh báo về. Đề thi cũng được đánh giá vừa sức. Đây là bước tập dượt quan trọng. Hi vọng các con học sinh khối 9 tiếp tục học tập, rèn luyện, củng cố, nâng cao kiến thức,vững vàng, tự tin trong kì thi THPT sắp tới. Chúc các con thành công trong hành trình chinh phục những đỉnh cao tri thức!

Trần Hằng (GVCN lớp 9A3)